Nous nous préoccupons de la qualité de notre travail. C'est pourquoi nous mesurons la qualité de nos productions et de nos interventions. Nous avons mit en place un processus qualité nous permettant de suivre et de contrôler la qualité de nos productions et de nos interventions. Toutes les personnes qui assistent aux interventions que nous organisons ou qui consultent des documents que nous avons publiés sont systématiquement invitées à partager leur ressenti et nous faire part de leurs remarques au travers du Formulaire de contrôle qualité. Nous nous engageons à traiter l'ensemble des données recueillies afin d'améliorer nos différentes actions.
Nous nous attachons particulièrement à surveiller:
Les publications ou les présentations labellisées 'WOCSA' répondent à ce niveau d'exigence et nous permettent de mettre à votre disposition des supports de qualité. Afin que le message délivré soit au niveau des contenus, les supports labellisés ne peuvent être utilisés dans le cadre de conférence ou d'interventions publiques (quelles que soient leur nature) que par des intervenants référencés par l'association et membres actifs.